Die Herausforderung

Ein wichtiger Schritt bei einem erfolgreichen Wandel ist, die "Mitarbeiter auf breiter Basis zu befähigen" 1.

Hierzu reichen oftmals die klassischen Schulungsmaßnahmen, wie die nachfolgenden Sichtweisen zeigen, nicht aus.


Die klassische Unternehmensaussage:

„Nun haben wir alle beteiligten Mitarbeiter erfolgreich geschult, aber die Mitarbeiter können das vermittelte Wissen NICHT im Unternehmen Gewinn bringend, sprich Mehrwert steigernd, anwenden.“

Die klassische Aussage aus der Sicht der Mitarbeiter:

„Ich soll an diesem Seminar teilnehmen, da mir mein Chef den Auftrag gegeben hat, nach dem Seminar das vermittelte Wissen bzw. das methodische Vorgehen verantwortlich im Unternehmen erfolgreich einzuführen beziehungsweise anzuwenden, aber wie soll ich das nur machen? Das Seminar allein reicht dazu nicht aus.“

Die Mitarbeiter sind nun ausgebildet und zertifiziert, das bedeutet das Können, sprich die Fähigkeiten und Fertigkeiten sind vorhanden, und was nun?


1 Kotter, John P.  "Leading Change"  
  Titel der deutschen Ausgabe: "Wie Sie Ihr Unternehmen in acht Schritten erfolgreich verändern"
  1. Auflage, Verlag: Vahlen, Oktober 2011